さて、今回の話題は、コミュニケーションについてです。 IT関連でコミュニケーションと言えば、コンピューター同士をつないで、データを連携するときに使用するIT用語です。 データ・コミュニケーションとも言います。この接続にはいろいろな方法やルールがありますが、同じ通信方式（プロトコルと言います。）を使って接続する方法が一般的です。簡単に言いますと、２台のコンピューターが「この言語で会話しましょう」と取り決めることになります。 会話の始まりと終わりにもルールがあって、「これからデータを流しますが良いですか？」とか「これで全部終わりました、ちゃんと受け取りましたか？」などでデータの漏れがないかどうか、確認をします。 もちろん、良好なコミュニケーションでつながっていると、話も簡単に早く終わり、聞き間違いなども起こらず、正確な情報交換ができます。しかし、コミュニケーションが脆弱になるとなかなかお互いのデータ連携がうまくいかないケースが起こります。データの受信漏れなどが起こり、お互いに理解している内容が違ってくるわけです。 これって、人間同士のコミュニケーションにとてもよく似ていると思いませんか？ コミュニケーションがしっかりできていれば、信頼関係や共有化ができ、とても良い仕事（成果や効果）ができます。しかし、コミュニケーションが無かったり、うまくいかなかったりすると共有化ができず、誤解が生じたりします。特に組織の中での良好なコミュニケーションは必須だと思いますし、避けては通れない重要な行動です。 コミュニケーションを活性化することで、システムも組織も必ず活性化します。 是非、皆さんもコミュニケーション活動について、さまざまな方法（プロトコル）で積極的に取り組んでみて下さい。 2020.2.22